门诊导诊：大型医院入口设有导诊台，可以先将自己的情况大致说明，导诊人员会告诉你需挂什么科，也可以询问所要就诊的科室比较有经验的医生是谁，这样你能找到比较好一点医生，之后填单准备挂号。
如果你想去医院看病，现在医院里面都有导医台。如果你次去医院，导医台有护士会帮助您，您不必过于紧张。首先去到医院，您先去挂号，挂完号以后你就去相应的科室找大夫检查看病。如果需要做检查，大夫会给你开一些检查单据，然后您去收款处交费，就是您挂号的地方缴费。
家庭健康卡是一张让你优先挂号的利器，它为持卡人提供了优先挂号的特权。通过家庭健康卡，你可以提前预约挂号，选择蕞适合自己的时间和，无需再为抢号而焦虑。而且，家庭健康卡还提供了重疾服务（住院/手術安排），让你在紧急情况下也能得到及时的醫療支持。家庭健康卡的优先挂号功能，让你轻松摆脱挂号难题，享受到便捷的就医体验。
主要陪诊项目有：
1、代跑腿配药；
2、代跑腿排队挂号；
3、异地来京就诊跑腿跟随陪护等；
4、术后跑腿、陪护等；
5、异地来京就诊陪护等；
6、到院后排队，陪取号，陪缴费，取报告结果，结果邮寄等全程陪伴服务。
全程陪护，不需要病人当面参与的如取药等，可代跑腿。医生问诊期间全程陪护并辅助记录，并如实反馈给家属，或其他家属要求的有关嘱托，也可代办，不额外收费！